Veelgestelde vragen
Waar gaat de opbrengst van de loterij naar toe?
Wat is De KiKa Loterij?
Hoeveel van De KiKa Loterij opbrengst gaat naar KiKa?
Hoe weet ik dat mijn bijdrage goed besteed wordt?
Wat kost een lot?
Van welk rekeningnummer wordt er geincasseerd voor De KiKa Loterij?
Uit hoeveel beren bestaat een lot?
Hoeveel loten kan ik kopen?
Tot wanneer kan ik loten kopen?
Kan ik ook een half lot kopen?
Hoe betaal ik mijn lot?
Krijg ik mijn lot fysiek of digitaal?
Ik heb de bevestiging van deelname niet ontvangen.
Als ik me bedenk, kan ik mijn lot dan annuleren?
Wat kan ik allemaal winnen?
Wanneer vinden de trekkingen plaats?
Wat is mijn winkans?
Wanneer wordt de uitslag bekendgemaakt?
Waar kan ik de uitslag van de afgelopen trekkingen terug zien?
Hoe weet ik of ik een prijs heb gewonnen?
Wanneer ontvang ik mijn prijs?
Vanaf wanneer heb ik toegang tot mijn persoonlijke dashboard?
Kan ik mijn prijs ook schenken aan KiKa?
Hoe weet ik of de trekking eerlijk heeft plaatsgevonden?
Kan ik de loten ook cadeau doen aan iemand?
Ik ben mijn lotnummer kwijtgeraakt, wat nu?
Ik heb een nieuw e-mailadres, waar kan ik dat doorgeven?
Ik heb een nieuw postadres, waar kan ik dat doorgeven?
Ik heb geen e-mailadres, kan ik dan wel meedoen?
Heeft De KiKa Loterij een officiële kansspelvergunning?
Ik heb een klacht over De KiKa Loterij, wie kan ik hiervoor benaderen?
Ik heb een andere vraag, aan wie kan ik deze stellen?
